|
Новые технологии в маркетинге: золотой ключик к лояльности потребителей
Том Осентон
Customer Share Marketing: How The World's Great Marketers Unlock Profits From Customer Loyalty First Edition
Tom Osenton
|
Цены на книгу
Оглавление
Пролистать книгу
Рецензии на книгу
|
Книга Новые технологии в маркетинге может радикально изменить ваши представления о том, как следует вести свой бизнес! Речь идет не о каком-нибудь новомодном термине из области маркетинга (хотя вполне допустимо, что вокруг него может возникнуть шумиха) или компьютерной
программе, которая обещает еще больше упрочить отношения с потребителями. Эта книга о принципах маркетинга, которые полностью соответствуют здравому смыслу и которые реально работают. Том Осентон предлагает вашему вниманию новые принципы маркетинга, которые — при условии
умелого претворения их в жизнь и неукоснительного следования им на протяжении достаточно длительного времени — позволяют любой компании привлечь к себе потребителей и сохранить для себя этих потребителей на всю жизнь. Концепция маркетинга доли потребления способна помочь любой
компании, которая столкнулась с проблемой увеличения доли рынка.
304 стр., с ил.; ISBN 5-8459-0469-2, 0-1306-7167-3; формат 70x100/16; твердый переплет2003, 3 кв.; Вильямс.
|
|
|
|
Книги, рекомендуемые вместе с этой книгой:
- Маркетинговые исследования с помощью SPSS. Практическое руководство, 4-е издание, Нэреш К. Малхотра
- Основы контентной оптимизации сайтов. Эффективная Интернет-коммерция и продвижение сайтов в Интернет. Интернет-маркетинг., Евдокимов Николай Владимирович
- Маркетинговый план: практическое руководство по разработке, Мэриан Берк Вуд
- Маркетинг для "чайников" 2-е издание, Александр Хайем
- Как разработать бизнес-план. Практическое пособие с примерами и шаблонами, Петров Константин Николаевич
- Бизнес-планы для чайников. Бизнесплан. Бизнеспланирование. 2-е издание, Пол Тиффани, Стивен Д. Питерсон
- Моделирование бизнес-процессов. Практическое использование ARIS, Ильин Владислав Владимирович
- Бизнес-анализ с помощью Microsoft Office Excel. Издание 2006 года, Конрад Карлберг
- Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений, Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос
- Сетевой маркетинг для "чайников", Зиг Зиглар, Джон П. Хейз
- Интернет-маркетинг для "чайников", Фрэнк Каталано, Бад Смит
- Бизнес-статистика и прогнозирование в Microsoft Office Excel. Самоучитель, Захарченко Наталия Игоревна
- Фокус-группы. Практическое руководство, Ричард Крюгер, Мэри Энн Кейси
- Стратегический маркетинг, 6-е издание, Дэвид В. Кревенс
- Маркетинг: загальний курс, 5-е видання, Гари Армстронг, Филипп Котлер
Разделы каталога:
Выбор книг по ключевым словам:
книга, технология, маркетинг, лояльность потребитель, том осентон, принцип, термин, доля, рынок, концепция, |
Оглавление книги "Новые технологии в маркетинге: золотой ключик к лояльности потребителей"
БЛАГОДАРНОСТИ 13
ПРЕДИСЛОВИЕ 17
ВВЕДЕНИЕ 21
ЧАСТЬ I. БОРЬБА ЗА ДОЛЮ РЫНКА 29
ГЛАВА 1. WORLD WIDE WEB - НОВОЕ ПОЛЕ БИТВЫ 31
ГЛАВА 2. СТОЛЕТИЕ НАРАЩИВАНИЯ ДОЛИ РЫНКА 49
ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГ ИЗ ХАОСА 59
ГЛАВА 4. СТОЛЕТИЕ НАРАЩИВАНИЯ ДОЛИ ПОТРЕБЛЕНИЯ 75
ЧАСТЬ II. РАСКРЫТИЕ ПОТЕНЦИАЛА ЛОЯЛЬНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 87
ГЛАВА 5. УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА 89
ГЛАВА 6. УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ 103
ГЛАВА 7. МАКСИМИЗАЦИЯ КОНТАКТОВ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ 117
ГЛАВА 8. САНКЦИОНИРОВАНИЕ, НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА 133
ГЛАВА 9. МАРКЕТИНГ ДОЛИ ПОТРЕБЛЕНИЯ 151
ЧАСТЬ III. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОЛУЧЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ 167
ГЛАВА 10. НАКОПЛЕНИЕ БАЗЫ: КАК ПРИВЛЕЧЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОЛУЧИТЬ
РАЗРЕШЕНИЕ 169
ГЛАВА 11. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОЛУЧЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ:
ПЕРЕДОВОЙ ОПЫТ 183
ЧАСТЬ IV. УДЕРЖАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И УВЕЛИЧЕНИЕ ДОЛИ ПОТРЕБЛЕНИЯ 229
ГЛАВА 12. РАБОТА СО СПИСКОМ: КАК УДЕРЖАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И УВЕЛИЧИТЬ ДОЛЮ ПОТРЕБЛЕНИЯ 231
ГЛАВА 13. УДЕРЖАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И УВЕЛИЧЕНИЕ ДОЛИ ПОТРЕБЛЕНИЯ:
ПЕРЕДОВОЙ ОПЫТ 243
ЧАСТЬ V. МАРКЕТИНГ В ЭКОНОМИКЕ XXI ВЕКА 281
ГЛАВА 14. МАКСИМИЗАЦИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ МАССОВОГО И ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА 283
|
