Оглавление Часть I: ПРОЛОГ 19 1 Введение в организационное поведение 19 Часть II: ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ 39 2 Основы индивидуального поведения 39 3 Личность и эмоции 63 4 Основные концепции мотивации 81 5 Мотивация: от теории к практике 103 6 Индивидуальное принятие решений 131 Часть III: ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 153 7 Основы группового поведения 153 8 Рабочие команды 175 9 Коммуникация 197 10 Лидерство и доверие 223 11 Власть и политика 249 12 Конфликты и переговоры 271 Часть IV: ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СИСТЕМА 295 13 Основы организационной структуры 295 14 Организационная культура 319 15 Кадровая политика и практика 343 16 Организационные перемены и организационное развитие 365 ПРИМЕЧАНИЯ 391 ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ 435