Оглавление Об авторе 11 Благодарности 12 Предисловие 17 Введение 21 I ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - ПУТЬ К ДОСТИЖЕНИЮ ВЫСОКИХ КОНЕЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ 29 1 Поиск источников успеха в совершенно неподходящих для этого местах 31 2 Факты свидетельствуют: эффективное управление персоналом приносит выгоду компании 75 3 Результативные методы управления персоналом: "великолепная семерка" 127 4 Согласование бизнес-стратегии и методов управления персоналом 185 II БАРЬЕРЫ НА ПУТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: ОШИБОЧНОСТЬ ТРАДИЦИОННЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ 233 5 Десять причин, заставляющих умных руководителей совершать глупости 235 6 "Новый трудовой договор" и виртуальная рабочая сила 281 7 Проблемы использования традиционных подходов к оплате труда 335 8 Как вести дело с профсоюзами 383 9 Эффективное управление персоналом и роль государства 425 10 Управление персоналом, прибыль и взгляд в будущее 491 Примечания 515 Предметный указатель 549