| Автор(ы): | Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор |
| Author: | B. Joseph Pine II, James H. Gilmore |
| Название: | Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена |
| Title: | The Experience Economy: Work Is Theater and Every Business a Stage |
| Тип издания: | Начно-популярное издание |
| Сведения об издании: | |
| Место издания: | С.П. |
| Издатель: | Издательский дом "Вильямс" |
| Дата издания: | 2005 |
| Срок выхода в свет: | 2005, 2 кв. |
| Количество страниц: | 304, с ил. |
| Сопровод. материалы: | |
| Серия: | Не серийная |
| ISBN (русск): | 5-8459-0828-0 |
| ISBN (англ): | 0875848192 |
| УДК: | 339.138 |
| Barcode: | 9785845908285 |
| Формат: | 70x100/16 |
| Тип бумаги: | офсетная |
| Аннотация: | Для успешного ведения бизнеса товаров и услуг уже недостаточно, утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них и соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, на наших глазах зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами, вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты — "зрителями" или "гостями". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений и театральные приемы, которые может использовать компания. Предлагая модель "Работа — это театр", авторы предлагают превратить бизнес в захватывающее представление. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, а также всех владельцев и руководителей бизнеса, которые творчески относятся к своему делу и ищут новых путей взаимодействия с клиентами. Осваивайте передовые методы маркетинга! |
Для получения дополнительной информации о книге щелкните на этой ссылке