Правда об управлении персоналом

Стивен П. Роббинс
The Truth About Managing People ... And Nothing but the Truth
Stephen P. Robbins

Заказать электронную копию книги

Оглавление
Пролистать книгу
Рецензии на книгу

Стивен Роббинс — автор нескольких бестселлеров по проблемам менеджмента. Его книге "Правда об управлении персоналом" удалось прорваться сквозь навязчивую рекламу изданий по этой теме с присущими им претенциозностью и клише, из-за которых современные руководители не в состоянии увидеть мир таким, каким он есть в действительности. Благодаря этой книге вы сможете изменить свой стиль управления и добиться лучших результатов Всегда ли опытный менеджер предпочтительнее новичка; когда командная работа дает отрицательный синергетический эффект; всегда ли уместен сопричастный стиль управления; насколько психоэмоциональный тип личности предопределяет эффективность работы менеджера? Прочтите эту книгу и вы узнаете ответы на эти и многие другие интересные вопросы.

304 стр., с ил.; ISBN 5-8459-0484-6, 0-1306-6927-X; формат 84x108/32; твердый переплет2003, 3 кв.; Вильямс.

Книги, рекомендуемые вместе с этой книгой:

Секреты управления программистами, Орлов Александр Михайлович
Управление инновациями. Опыт ведущих компаний, Эндрю Харгадон
Жесткий Форд. Билл Форд и битва за возрождение легенды американского автомобилестроения, Дэвид Маги
Microsoft Office Project 2003 для "чайников", Нэнси Стивенсон
Управление командами для "чайников", Марти Бронштейн
Розничная торговля: стратегический подход, 8-е издание, Барри Берман, Джоэл Р. Эванс
Мотивация, Филип Уайтли
Воспитай своего лидера. Как находить, развивать и удерживать талантливых руководителей, Вильям К. Байхем, Одри Б. Смит, Мэтью Дж. Пизи
Экономика, 16-е изд., Поль Самуэльсон, Вильям Нордхаус

Разделы каталога:

Оглавление книги "Правда об управлении персоналом"

Содержание

Предисловие ? 15
Правда о подборе персонала и найме на работу ? 19
Не преувеличивайте значения черт характера личности; уделите внимание поведению человека ? 20
Будьте правдивы при проведении интервью ? 24
Интервью должно быть эффективным ? 28
Не пытайтесь научить сотрудников обходительности: это невозможно ? 32
Отдавайте предпочтение людям с высокой гражданской позицией ? 35
Нанимайте на работу умных людей ? 38
Не слишком полагайтесь на рекомендации ? 42
Сделайте свой выбор в пользу добросовестных и ответственных людей ? 46
Принимайте на работу людей, которые отвечают требованиям вашей корпоративной культуры ? 50
Нанимайте людей, чьи личностные свойства соответствуют характеру работы, которую вы им предлагаете ? 54
Процессом социализации новых сотрудников следует руководить ? 58
Правда о мотивации сотрудников ? 63
Стимулируйте сотрудников работать лучше ? 64
Удовлетворенность работой не обязательно означает высокую производительность труда ? 68
Различные поколения сотрудников имеют различные системы ценностей ? 72
Сказать сотрудникам “делайте все, что в ваших силах” – не значит добиться от них этого ? 76
Не каждый сотрудник желает участвовать в процессе постановки целей ? 80
“Погружение” в работу – эффективный способ стимулирования профессиональных сотрудников ? 84
Не допускайте бесцельного блуждания по Internet ? 88
Принцип обратной связи предполагает оценку результатов деятельности сотрудника, а не его персональную критику ? 91Поощряйте сотрудников за то, что вы действительно цените ? 94
Поступайте справедливо по отношению к сотрудникам ? 98
Высокая оценка работы — очень сильный стимул, не требующий, к тому же, значительных финансовых затрат ? 101
Для низкоквалифицированного персонала нужны особые стимулы ? 105
Для успешной работы одной мотивации недостаточно ? 108
Правда о таланте руководителя ? 111
Доверие — сущность процесса руководства ? 112
Наличие опыта работы на руководящей должности – еще не гарантия успеха ? 117
Даже если вы не можете быть лидером, попытайтесь хотя бы казаться им ? 121
Умейте придать идее соответствующую форму ? 124
Верьте в успех своих сотрудников ? 131
Хорошие подчиненные обеспечивают успех своего руководителя ? 134
Черты харизматичной личности можно сформировать ? 136
Требуйте от сотрудников подчинения ? 140
Единого идеального стиля руководства не существует ? 145
Стиль руководства должен соответствовать особенностям национальной культуры ? 148
Руководство не всегда необходимо ? 152
Правда об общении ? 157
Слушать и слышать — не всегда одно и то же ? 158
Выбирайте оптимальное средство передачи информации ? 162
Научитесь “управлять” молвой ? 167
Цели речевого общения мужчин и женщин различны ? 171
Поступки красноречивее слов ? 174
Применяйте принцип прозрачности в управлении ? 177
Правда о том, как создать команду ? 181
Применяйте принцип командной работы ? 182
Два плюс два не всегда равняется четырем ? 189
Учитывайте разницу в общественном положении ? 193
Не каждый сотрудник — командный игрок ? 197
Правда о том, как управлять конфликтами ? 203
Из конфликтных ситуаций можно извлечь пользу ? 204
Плохая коммуникация не всегда приводит к конфликтам ? 209
Групповое мышление может пагубно влиять на процесс принятия решений ? 213
Конфликта “дом–работа” можно избежать ? 217
Правда о том, как планировать работу и распределять обязанности ? 221
Не существует понятия “хорошая работа” ? 222
Не всем нужна интересная, ответственная работа ? 225
Планируйте работу сотрудников и распределяйте их обязанности ? 228
Правда об оценке производительности труда ? 233
Не устраивайте сотрудникам сюрпризов во время ежегодной аттестации ? 234
Оценивайте людей с позиций атрибутивной теории ? 237
Чем больше источников для оценки, тем лучше ? 241
Правда о том, как преодолевать трудности, связанные с переменами ? 245
Люди против перемен, если только они не сулят им прибыли ? 246
Старого пса можно обучить новым трюкам ? 252
Привлечение сотрудников к процессу планирования нововведений снижает их противодействие переменам ? 256
Оставшиеся на работе сотрудники так же тяжело переживают факт увольнений, как и уволенные ? 259
Некоторые выводы об управлении поведением людей в организации ? 265
Отношения и поведение взаимосвязаны ? 266
Первое впечатление — самое сильное ? 270
Люди часто действуют под влиянием эмоций ? 274
Помните о том, что быстро достичь результата невозможно ? 279
Ссылки на литературу ? 283