Правда об управлении персоналом

Книги, рекомендуемые вместе с этой книгой:

• Анатомия бренда 2, Валентин Перция и др.
• Маркетинг в Интернете: как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов, Брайан Халлиган, Дхармеш Шах
• Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию , Марк А. Хьюзлид, Брайан И. Беккер, Ричард В. Битти
• Основы организационного поведения 8-е издание, Стивен. П. Роббинз

Разделы каталога:

• Книги по бизнесу » Пролистай свою книгу  » Менеджмент
• Книги по бизнесу » Менеджмент  » Управление персоналом
• Книги по бизнесу » Книги для успешного бизнеса. Избранное  » HR-менеджеру, кадровику
• Книги по бизнесу » Кадры. Офис. Делопроизводство  » Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала

Содержание

Предисловие ? 15
Правда о подборе персонала и найме на работу ? 19
Не преувеличивайте значения черт характера личности; уделите внимание поведению человека ? 20
Будьте правдивы при проведении интервью ? 24
Интервью должно быть эффективным ? 28
Не пытайтесь научить сотрудников обходительности: это невозможно ? 32
Отдавайте предпочтение людям с высокой гражданской позицией ? 35
Нанимайте на работу умных людей ? 38
Не слишком полагайтесь на рекомендации ? 42
Сделайте свой выбор в пользу добросовестных и ответственных людей ? 46
Принимайте на работу людей, которые отвечают требованиям вашей корпоративной культуры ? 50
Нанимайте людей, чьи личностные свойства соответствуют характеру работы, которую вы им предлагаете ? 54
Процессом социализации новых сотрудников следует руководить ? 58
Правда о мотивации сотрудников ? 63
Стимулируйте сотрудников работать лучше ? 64
Удовлетворенность работой не обязательно означает высокую производительность труда ? 68
Различные поколения сотрудников имеют различные системы ценностей ? 72
Сказать сотрудникам “делайте все, что в ваших силах” – не значит добиться от них этого ? 76
Не каждый сотрудник желает участвовать в процессе постановки целей ? 80
“Погружение” в работу – эффективный способ стимулирования профессиональных сотрудников ? 84
Не допускайте бесцельного блуждания по Internet ? 88
Принцип обратной связи предполагает оценку результатов деятельности сотрудника, а не его персональную критику ? 91Поощряйте сотрудников за то, что вы действительно цените ? 94
Поступайте справедливо по отношению к сотрудникам ? 98
Высокая оценка работы — очень сильный стимул, не требующий, к тому же, значительных финансовых затрат ? 101
Для низкоквалифицированного персонала нужны особые стимулы ? 105
Для успешной работы одной мотивации недостаточно ? 108
Правда о таланте руководителя ? 111
Доверие — сущность процесса руководства ? 112
Наличие опыта работы на руководящей должности – еще не гарантия успеха ? 117
Даже если вы не можете быть лидером, попытайтесь хотя бы казаться им ? 121
Умейте придать идее соответствующую форму ? 124
Верьте в успех своих сотрудников ? 131
Хорошие подчиненные обеспечивают успех своего руководителя ? 134
Черты харизматичной личности можно сформировать ? 136
Требуйте от сотрудников подчинения ? 140
Единого идеального стиля руководства не существует ? 145
Стиль руководства должен соответствовать особенностям национальной культуры ? 148
Руководство не всегда необходимо ? 152
Правда об общении ? 157
Слушать и слышать — не всегда одно и то же ? 158
Выбирайте оптимальное средство передачи информации ? 162
Научитесь “управлять” молвой ? 167
Цели речевого общения мужчин и женщин различны ? 171
Поступки красноречивее слов ? 174
Применяйте принцип прозрачности в управлении ? 177
Правда о том, как создать команду ? 181
Применяйте принцип командной работы ? 182
Два плюс два не всегда равняется четырем ? 189
Учитывайте разницу в общественном положении ? 193
Не каждый сотрудник — командный игрок ? 197
Правда о том, как управлять конфликтами ? 203
Из конфликтных ситуаций можно извлечь пользу ? 204
Плохая коммуникация не всегда приводит к конфликтам ? 209
Групповое мышление может пагубно влиять на процесс принятия решений ? 213
Конфликта “дом–работа” можно избежать ? 217
Правда о том, как планировать работу и распределять обязанности ? 221
Не существует понятия “хорошая работа” ? 222
Не всем нужна интересная, ответственная работа ? 225
Планируйте работу сотрудников и распределяйте их обязанности ? 228
Правда об оценке производительности труда ? 233
Не устраивайте сотрудникам сюрпризов во время ежегодной аттестации ? 234
Оценивайте людей с позиций атрибутивной теории ? 237
Чем больше источников для оценки, тем лучше ? 241
Правда о том, как преодолевать трудности, связанные с переменами ? 245
Люди против перемен, если только они не сулят им прибыли ? 246
Старого пса можно обучить новым трюкам ? 252
Привлечение сотрудников к процессу планирования нововведений снижает их противодействие переменам ? 256
Оставшиеся на работе сотрудники так же тяжело переживают факт увольнений, как и уволенные ? 259
Некоторые выводы об управлении поведением людей в организации ? 265
Отношения и поведение взаимосвязаны ? 266
Первое впечатление — самое сильное ? 270
Люди часто действуют под влиянием эмоций ? 274
Помните о том, что быстро достичь результата невозможно ? 279
Ссылки на литературу ? 283