Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию

Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магнус Веттер

Performance Drivers. A Practical Guide to Using the Balanced Scorecard
Nils-Goran Olve, Jan Roy, Magnus Wetter
книга Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию

Где купить книгу

Оглавление
Пролистать книгу
Рецензии на книгу

После выхода основополагающей работы Р. Каплана и Д. Нортона сбалансированная система показателей приобрела широкую популярность в деловом мире. До этого многие компании ориентировались в своей деятельности преимущественно на текущие финансовые цели, которые слабо увязывались с долгосрочными целями компании. Как правило, это приводило к разрыву между разработкой стратегии компании и ее практической реализацией. Стратегические карты, построенные на основе системы сбалансированных показателей, дают полное представление о положении компании, отражая не только ее финансовые возможности, но и отношения с потребителями, организацию внутренних бизнес-процессов, перспективы развития и обучения. Однако, стратегические карты — это не просто система показателей для оценки деятельности компании. Они обеспечивают концентрацию усилий менеджеров на достижении успеха в будущем, а следовательно являются инструментом управленческого контроля и реализации стратегии компании.

304 стр., с ил.; ISBN 5-8459-0917-1, 0-4714-9542-5; формат 70x100/16; мягкий переплетофсетная2006, 1 кв.; Вильямс.



Понравилась книга? Порекомендуйте её друзьям и коллегам:







Книги, рекомендуемые вместе с этой книгой:

Разделы каталога:



Оглавление книги "Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию"



Предисловие авторов     11
Об авторах     15
Структура книги     16
Часть I. Введение и основные понятия     19
Глава 1. Концепция стратегических карт     21
Глава 2. Стратегические карты: контроль за реализацией миссии компании     31
Часть II. Разработка стратегических карт     53
Глава 3. Процесс разработки стратегических карт     55
Глава 4. Примеры применения стратегических карт в компаниях
разных отраслей     93
Глава 5. Основные проблемы разработки стратегических карт     115
Глава 6. Стратегические карты как инструмент управленческого контроля     139
Глава 7. Причинно-следственные связи в системе показателей
стратегических карт     173
Часть III. Внедрение стратегических карт     205
Глава 8. Информационные системы и технологии для стратегических карт     207
Глава 9. Создание обучающейся компании     227
Часть IV. Другие возможности применения стратегических карт     249
Глава 10. Стратегические карты как способ предоставления информации
внешним пользователям     251
Глава 11. Стратегические карты в государственном секторе     263
Часть V. Выводы и рекомендации     275
Глава 12. Внедрение стратегических карт - путь к преуспеванию     277
Приложение. Примеры показателей для различных аспектов деятельности     291
Библиография     299
Предметный указатель     304


Copyright © 1992-2015 Издательская группа "Диалектика-Вильямс"

Rambler  Top100